☕ Las noticias más relevantes del e-commerce #1070
Agentes IA, Campaña TikTok Shop, Amazon IA, Tecnología Veo3 en YouTube Shorts, Compromiso con México, Inteligencia Artificial Superinteligente, Chatbots, Métodos de pago.
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Salesforce presenta Marketing Cloud Next con agentes IA autónomos que ejecutan campañas, personalizan contenido y optimizan resultados sin supervisión manual.
TikTok Shop lanzará su campaña “Deals for You Days” del 7 al 19 de julio, con descuentos de hasta 50% en todas las categorías.
Amazon aplica IA para mejorar pronósticos, rutas de entrega y capacidades de sus robots en centros de distribución.
PepsiCo reafirmó su compromiso con México al adherirse al programa “Hecho en México” y confirmar una inversión de US100 millones Edomex
YouTube confirmó que integrará la tecnología Veo 3 de Google en Shorts durante este verano, según anunció su CEO Neal Mohan en Cannes Lions.
Meta anunció una inversión de USD 14,300 millones para adquirir el 49 % de Scale AI y acelerar el desarrollo de inteligencia artificial superinteligente.
El 70% de los consumidores da prioridad a que su método de pago preferido esté disponible al decidir dónde comprar en línea, según PYMNTS.
Según Retail TouchPoints, estos son 5 consejos para construir un programa de lealtad exitoso en el sector CPG.
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📊 Lunes de Encuesta
🛒Noticias más relevantes del e-commerce
1 . Salesforce presenta Marketing Cloud Next con agentes IA autónomos que ejecutan campañas, personalizan contenido y optimizan resultados sin supervisión manual. Con Agentforce, automatizan tareas como la generación de leads, la personalización y la gestión multicanal. Según la fuente, esta innovación permite lanzar campañas en menos tiempo, activar datos no estructurados y adaptar contenidos en tiempo real.(SMEStreet)
#Salesforce #MarketingCloudNext #AgenticMarketing
2 . TikTok Shop lanzará su campaña “Deals for You Days” del 7 al 19 de julio, con descuentos de hasta 50% en todas las categorías. La plataforma también estrenará un programa de igualación de precios en vivo, ofreciendo reembolsos en efectivo a quienes encuentren precios más bajos en productos destacados. En el último año, más del 70% de los usuarios descubrió nuevas marcas en la plataforma, y TikTok Shop se mantiene como líder del live shopping frente a QVC y HSN. (RetailDive)
#TikTokShop #LiveShoppinng #Descuentos
3 . Amazon aplica IA para mejorar pronósticos, rutas de entrega y capacidades de sus robots en centros de distribución. Su nuevo modelo considera clima y datos regionales, mejorando en 20% la precisión local. Wellspring ayuda a los repartidores a ubicar puntos de entrega exactos. Además, Amazon entrena robots para seguir instrucciones en lenguaje natural y operar de forma autónoma.(SupplyChainDive)
#Amazon #LogísticaInteligente #RobotsAutónomos
4 . PepsiCo reafirmó su compromiso con México al adherirse al programa “Hecho en México” y confirmar una inversión de US100 millones Edomex. Parte de los recursos se destinan al desarrollo agrícola y a su flota eléctrica. Más del 90% de sus insumos son nacionales y adquiere 20% de la producción de papa en el país. Más de 200 productos de marcas como Sabritas y Gamesa llevarán el sello oficial.(ElEconomista)
#HechoEnMéxico #PepsiCoMéxico #ProducciónLocal
5 . YouTube confirmó que integrará la tecnología Veo 3 de Google en Shorts durante este verano, según anunció su CEO Neal Mohan en Cannes Lions. Veo 3 es un modelo avanzado de IA capaz de generar vídeos con calidad hiperrealista y audio sincronizado a partir de indicaciones de texto. Shorts ya registra más de 200 mil millones de vistas diarias, y la incorporación de Veo 3 permitirá acceder a nuevas herramientas para crear videos de forma más creativa y automática. De acuerdo con el artículo, esta integración representa un paso importante en la evolución de las capacidades para vídeo corto en la plataforma. (Hipertextual)
#InnovaciónDigital #InteligenciaArtificial #YouTubeShorts
6 . Meta anunció una inversión de USD 14,300 millones para adquirir el 49 % de Scale AI y acelerar el desarrollo de inteligencia artificial superinteligente. El fundador de Scale AI, Alexandr Wang, liderará este nuevo esfuerzo estratégico, reportando directamente a Mark Zuckerberg. Además, Meta ha buscado sumar líderes influyentes del sector como Daniel Gross y Nat Friedman, y ha ofrecido atractivos incentivos para atraer talento de alto nivel. Según la empresa, estas acciones forman parte de una estrategia amplia para fortalecer su presencia en el desarrollo de inteligencia artificial avanzada. (Infobae)
#MetaAI #TechLeadership #InnovaciónTecnológica
7 . El 70% de los consumidores da prioridad a que su método de pago preferido esté disponible al decidir dónde comprar en línea, según PYMNTS. Los marketplaces lideran en ofrecer estas opciones (53%), mientras que solo el 22% cree lo mismo de sitios web de marcas. Esto provoca un 20% más de abandono de carrito en sitios de marcas. Millennials y generación Z son los más propensos a abandonar la compra si no encuentran su método de pago favorito.(PYMNTS)
#PreferenciasDePago #AbandonoDeCarrito #ComprasEnLínea
💡 Tips, KPIS y recomendaciones
8 . Según Retail TouchPoints, estos son 5 consejos clave para construir un programa de lealtad exitoso en el sector CPG:
Define objetivos claros y medibles.
Establece metas específicas para tu programa de lealtad y asegúrate de contar con métricas para evaluar su impacto en ventas y retención.Mantén el programa simple y accesible.
Evita procesos complicados y haz que participar sea fácil, intuitivo y rápido para tus consumidores.Involucra al equipo adecuado y usa la tecnología correcta.
Coordina a marketing, TI y datos desde el inicio y asegúrate de tener herramientas que faciliten la personalización y el análisis.Conoce a tus clientes y personaliza las recompensas.
Utiliza los datos disponibles para ofrecer beneficios relevantes que conecten con los intereses y hábitos de tus consumidores.Mide, aprende y ajusta constantemente.
Monitorea los resultados, identifica qué funciona y optimiza el programa de forma continua para mantener su efectividad a largo plazo.
